Política de Privacidad de Jazz Viajeros
En Jazz Viajeros, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información personal en relación con nuestros servicios de actuaciones de banda de jazz móvil, catering para eventos privados, entretenimiento corporativo, arreglos musicales personalizados, consultoría de locales e instalación de sonido e iluminación.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Jazz Viajeros.
- Dirección: Calle Velázquez, 14, Planta 3, 28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España.
- Teléfono: +34 911 23 45 67
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información en relación con los servicios que ofrecemos y el uso de nuestro sitio web:
- Información que usted nos proporciona directamente: Esto puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago cuando contrate nuestros servicios, solicite un presupuesto, se suscriba a nuestro boletín o se comunique con nosotros. También recopilamos detalles sobre sus preferencias y requisitos específicos para eventos y arreglos musicales.
- Información recopilada automáticamente: Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y datos de navegación. Esto se hace a través de cookies y tecnologías similares.
3. Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para diversas finalidades, incluyendo:
- Proveer y gestionar los servicios solicitados, como actuaciones, arreglos y consultoría.
- Procesar pagos y gestionar facturación.
- Comunicarnos con usted sobre sus solicitudes, eventos o cualquier consulta.
- Personalizar su experiencia con Jazz Viajeros y adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
- Mejorar nuestro sitio web y los servicios ofrecidos, analizando el uso y las tendencias.
- Enviar boletines informativos o comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento para recibirlos.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de nuestros servicios y la gestión de la relación contractual que tenemos con usted.
- Consentimiento: Cuando usted nos ha dado su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos, como el envío de comunicaciones de marketing.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude y garantizar la seguridad de nuestro sitio web, siempre que sus derechos e intereses no prevalezcan.
- Obligación legal: Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable a Jazz Viajeros.
5. Divulgación de Su Información
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información personal con:
- Proveedores de servicios: Terceros que nos ayudan en la prestación de nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, servicios de análisis y marketing. Estos proveedores están obligados contractualmente a proteger su información y a utilizarla solo para los fines para los que se les ha divulgado.
- Socios comerciales: Si es relevante para la prestación de un servicio específico (por ejemplo, para la consultoría de locales o la instalación de sonido e iluminación, con su consentimiento explícito).
- Autoridades legales: Si la ley lo exige o si creemos de buena fe que dicha acción es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger y defender nuestros derechos o propiedad, o actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Podemos almacenar y procesar su información en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, nos aseguraremos de que se implementen salvaguardias adecuadas para proteger sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Seguridad de los Datos
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico es completamente segura.
8. Sus Derechos de Protección de Datos
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene los siguientes derechos con respecto a sus datos personales:
- Derecho de acceso: Obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y solicitar acceso a ellos.
- Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión (derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo ciertas circunstancias.
- Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos bajo ciertas condiciones.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales en determinadas situaciones, incluido el marketing directo.
- Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento si el tratamiento se basa en su consentimiento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
- Derecho a presentar una reclamación: Presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de sus datos no cumple con la normativa de protección de datos. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección postal indicada anteriormente.
9. Enlaces a Sitios Web de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Le recomendamos leer las políticas de privacidad de cada sitio web que visite.
10. Cambios en Nuestra Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente. Le recomendamos revisar esta página periódicamente para cualquier actualización.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros en:
- Jazz Viajeros
- Calle Velázquez, 14, Planta 3,
- 28001 Madrid, Comunidad de Madrid, España.